מדיניות פרטיות

1. כללי
   ברוכים הבאים לאתר מכללת רמדי בכתובת www.remedycollege.co.il.
   אנחנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי שנמסר לנו, בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל. מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת הגלישה באתר או במסגרת השארת פרטים, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם ביחס אליו.
2. מי מפעיל את האתר
   האתר מופעל על ידי מכללת רמדי. לצורך מדיניות זו, "המשתמש" או "אתם" משמעם כל אדם הגולש באתר, קורא תכנים, יוצר קשר, משאיר פרטים או נרשם לקבלת תוכן, עדכונים או דיוור.
3. סוגי המידע שאנו אוספים

א. מידע שנמסר על ידיכם באופן יזום: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפניה בטופס יצירת קשר או בטפסים אחרים באתר.
ב. מידע טכני וסטטיסטי הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה:
לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, זמני שימוש, דפים שנצפו באתר, וכן מידע נוסף הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי מדידה וניתוח סטטיסטיים, ובכלל זה Google Analytics..
ג. הבהרה לעניין מידע רגיש
האתר אינו מיועד, ככלל, לאיסוף מידע רפואי, מידע על מצב בריאותי, פרטי אשראי או פרטי תשלום באמצעות טופסי הפנייה הרגילים באתר. לפיכך, אנו מבקשים שלא למסור באמצעות טפסים אלה מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.

4. מטרות השימוש במידע:
   א. יצירת קשר עמכם ומתן מענה לפניות, בקשות או הרשמות שבוצעו באמצעות האתר.
   ב. משלוח מידע, תכנים, מאמרים, עדכונים מקצועיים, ניוזלטרים, מידע על קורסים, הרצאות, אירועים או פעילויות של מכללת רמדי, ככל שנתתם את הסכמתכם לכך במקום הנדרש.
   ג. תפעולו השוטף והתקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, פיתוח ושיפור התכנים והשירותים המוצעים בו.
   ד. מדידה, ניתוח ובקרה של היקפי השימוש באתר, לרבות באמצעות Google Analytics וכלים סטטיסטיים דומים.
   ה. אבטחת מידע, מניעת שימוש אסור או בלתי מורשה באתר, איתור תקלות, בירור תלונות והגנה על זכויותיה של מכללת רמדי.
   ו. קיום חובות לפי דין, וכן ניהול מחלוקות, דרישות או הליכים משפטיים, ככל שיידרשו.
5. מסירת פרטים ומסירת מידע מרצון

מסירת פרטים אישיים באמצעות האתר נעשית מרצונכם החופשי.
עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים, ובפרט פרטים המסומנים כשדות חובה, עלולה למנוע מאיתנו להשיב לפנייתכם, ליצור עמכם קשר, לשלוח לכם את המידע שביקשתם, או לאפשר הרשמה לשירות, לתוכן, להרצאה, לעדכון או לפעילות אחרת המוצעים באמצעות האתר.
ככל שתסמנו במקום המיועד לכך כי אתם מעוניינים לקבל מאמרים, עדכונים, ניוזלטרים או מידע נוסף ממכללת רמדי, נשתמש בפרטים שמסרתם גם לצורך משלוח תכנים אלה, עד להסרה בהתאם להוראות הדין.

6. דיוור, ניוזלטר ועדכונים

ככל שנתתם את הסכמתכם לכך במקום המיועד, אנו עשויים לשלוח אליכם מאמרים, עדכונים מקצועיים, ניוזלטרים, מידע על קורסים, הרצאות, אירועים ותכנים נוספים הקשורים לפעילות מכללת רמדי.
בכל דיוור שיישלח אליכם תינתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה בדרך נוחה וברורה, באמצעות קישור ייעודי להסרה או באמצעות פנייה אלינו, בהתאם לאמצעי הקשר שיפורטו באתר או בדיוור עצמו.
בקשת הסרה מרשימת הדיוור תטופל בהקדם. לאחר ההסרה לא יישלחו אליכם דברי פרסומת, אך ייתכן שתישלחנה אליכם הודעות שירותיות או תפעוליות הנוגעות לפנייה, לרישום או לבקשה שאתם עצמכם יזמתם, ככל שאין בהן תוכן פרסומי.

7. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלים טכנולוגיים דומים לצורך תפעולו השוטף והתקין, שיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע, וכן לצורכי מדידה, בקרה וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
בין היתר, האתר עושה שימוש ב־Google Analytics, המסייע לנו להבין כיצד משתמשים עושים שימוש באתר, כגון אילו עמודים נצפים, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר, וסוגי המכשירים או הדפדפנים שמהם מתבצעת הגלישה.
המידע הנאסף באמצעים אלה הוא בדרך כלל מידע טכני, סטטיסטי או מצרפי, ואינו נועד, כשלעצמו, לזהות אתכם אישית בשמכם. עם זאת, במקרים מסוימים ייתכן שמידע טכני מסוים ייחשב לפי דין כמידע אישי.
חלק מן המידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן באמצעות ספקים הפועלים מחוץ לישראל, ובכלל זה Google, והכול לצורך תפעול האתר, מדידת השימוש בו, שיפורו ואבטחתו
באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כך שיחסום או יגביל שימוש בעוגיות, כולן או חלקן. עם זאת, חסימה או הגבלה כאמור עלולות להשפיע על חוויית השימוש באתר או על חלק מתפקודיו.

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים

מכללת רמדי אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכיהם העצמאיים.
עם זאת, מידע אישי עשוי להיות מועבר או להיות נגיש, במידה הנדרשת, לספקים או לגורמים המסייעים בתפעולו השוטף של האתר ובניהול השירותים הניתנים באמצעותו, כגון שירותי אחסון, תחזוקה טכנית, אבטחת מידע, ניתוח תעבורה וסטטיסטיקה, ובכלל זה Google Analytics.
כמו כן, מידע עשוי להימסר לצד שלישי אם הדבר יידרש לפי דין, לפי צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או אם יהיה בכך צורך לצורך הגנה על זכויותיה של מכללת רמדי, בירור מחלוקת, טיפול בטענה משפטית, או מניעת שימוש בלתי חוקי באתר.
בכל מקרה, ככל שיועבר מידע לגורם חיצוני כאמור, הדבר ייעשה רק לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, ובמידה הנדרשת והסבירה בנסיבות העניין.

9. עיבוד או אחסון מידע מחוץ לישראל

מאחר שהאתר עושה שימוש בכלים ושירותים טכנולוגיים מסוימים,
לרבות Google Analytics, ייתכן שחלק מן המידע הנאסף באמצעות האתר יעובד או יאוחסן גם על גבי שרתים או מערכות הפועלים מחוץ לישראל, וזאת לצורך תפעול האתר, מדידת השימוש בו, ניתוח תעבורה ושיפורו.
המידע כאמור יטופל רק לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין החל.

10. אבטחת מידע ושמירת מידע

מכללת רמדי נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי האתר והמידע הנאסף באמצעותו, לצורך שמירה על המידע שברשותה ומניעת גישה בלתי מורשית, שימוש אסור, חשיפה, שינוי או מחיקה שלא כדין.
עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכות, שיבושים, תקלות, גישה בלתי מורשית או אירועי אבטחת מידע אחרים, ולפיכך איננו מתחייבים כי האתר או המידע השמור בו יהיו חסינים באופן מוחלט בכל עת.
המידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, ובכלל זה לצורך טיפול בפניות, ניהול הקשר עם הפונים, משלוח תכנים ועדכונים למי שנתן לכך הסכמה, תפעול האתר, קיום חובות לפי דין, בירור מחלוקות, טיפול בדרישות או בהליכים משפטיים, והגנה על זכויותיה של מכללת רמדי.
לאחר שלא יהיה עוד צורך במידע לצורך המטרות האמורות, הוא יימחק, יושמד, או יישמר במתכונת מצומצמת, ככל שהדבר נדרש או מותר לפי דין, או לצורך אינטרסים לגיטימיים וסבירים של מכללת רמדי.

11. זכות לעיון, תיקון ומחיקה

אתם רשאים, בכפוף להוראות הדין, לעיין במידע האישי המתייחס אליכם והמצוי אצל מכללת רמדי, וכן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. במקרים המתאימים לפי דין, תוכלו לבקש גם את מחיקת המידע.
לצורך טיפול בבקשה, אנו עשויים לבקש פרטים ואסמכתאות סבירים לצורך אימות זהותכם. בקשות כאמור ניתן לשלוח אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים באתר.

12. מסירת מידע של אדם אחר

אנו מבקשים שלא למסור באמצעות האתר מידע אישי של אדם אחר, אלא אם קיבלתם את הסכמתו לכך מראש, וככל שמסירה כאמור מותרת לפי דין.
אם בחרתם למסור מידע אישי של אדם אחר, האחריות לכך שקיבלתם את ההסכמה הנדרשת ושאתם רשאים למסור את המידע כאמור, חלה עליכם.

13. שימוש על ידי קטינים

ככלל, האתר אינו מיועד לקטינים לצורך מסירת מידע אישי ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, מקום שבו הסכמה כאמור נדרשת לפי דין.
אם יתברר לנו כי נמסר לנו באמצעות האתר מידע אישי של קטין בנסיבות שבהן נדרשת הסכמה כאמור ולא ניתנה, אנו נהיה רשאים למחוק מידע זה או להפסיק את השימוש בו, בהתאם לנסיבות העניין ולהוראות הדין.

14. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או יישומים של צדדים שלישיים.
למען הנוחות, קישורים אלה מובאים באתר מעת לעת, אולם השימוש בהם כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ולא למדיניות פרטיות זו.
מכללת רמדי אינה אחראית לתוכן, לזמינות, למדיניות הפרטיות או לנוהגי אבטחת המידע של אתרים או שירותים חיצוניים כאמור, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני בטרם השימוש בו.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

מכללת רמדי רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה, בין היתר לצורך התאמתה לשינויים בדין, בשירותים הניתנים באמצעות האתר, במבנה האתר או באמצעים הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש.
הנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות, כפי שיפורסם באתר מעת לעת, הוא הנוסח המחייב.
מומלץ לשוב ולעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים, ככל שייערכו.

16. יצירת קשר בנושא מדיניות פרטיות

לשאלות, הבהרות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, לעיון במידע, לתיקונו, למחיקתו או להסרה מדיוור, ניתן לפנות אל מכללת רמדי באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים באתר.